Q. 料金は一人あたりのお値段ですか?
A. いいえ。当店の料金はルーム代ですので、ご利用人数にかかわらずお値段は一律です。
例:平日Aプラン(9,000円)÷ 3人で利用 = 3,000円(お一人あたりの料金)
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Q. ショートプランを4人以上で使いたいのですが、可能ですか?
A. 申し訳ございませんが、ショートプランは3名以下の少人数の方向けのプランとなっております。
4名様以上の場合は、恐れ入りますが時間貸しプランをご利用頂きますようお願い致します。
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Q. プランの時間を変更してもらうことは出来ますか?(Bプラン14:30~18:30を、13:30~17:30にして欲しい等)
A. 基本的には、設定されたプランの時間変更は出来兼ねます。
けれど、ご希望日が一週間以内等の直近で、他にご予約が入っていない場合は対応可能な時もございますので、事前にお問合せ下さい。
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Q. もし撮影が早く終わった場合、予定より早く退室する事は出来ますか?
A. ご予約頂いた時間内であれば、早めにご退室頂く事は可能です。
けれど、お時間を短縮した分のご利用料金の返金は出来兼ねますので、予めご了承下さい。
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Q. 代表者だけ先に入室して、連れの者があとから遅れて入室することは出来ますか?(カメラマンがあとから遅れて来る等)
A. はい、可能でございます。
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Q. 人数が予約の時点ではまだ確定していなくて分からないのですが、あとから変更は出来ますか?
A. はい、大丈夫です。後日人数が確定しましたら、メールにてお知らせ下さい。
※ただし、ショートプランでご予約の場合、4名様以上でのご利用は出来ませんのでご注意下さい。
もし4名様以上になった場合は、時間貸しプランへ変更・ご利用料金の変更等をさせて頂きます。
※レディース割を適応されている場合、追加になったお連れ様の中に男性がいらっしゃると、割引は適応外となりますのでご注意下さい。
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Q. 一つのお部屋だけ予約したいのですが。(和室だけ使いたい等)
A. 申し訳ございませんが、一部のお部屋のみのご予約はお受けしておりません。
ご予約頂いた方は、ご利用中は全てのお部屋が貸切となり自由にお使い頂けます。
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Q.予約カレンダーが見つからないです(表示されません)
A.2021年の12月末頃より、GoogleカレンダーがiPhoneのサファリ(Safari)からだと表示されない現象が起こっております。(ロボットではありません等)
iOSのバージョンを15.2以上にバージョンアップすると起こる不具合のようです。
「設定」→「safari」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする。
上記の設定変更を行って頂くと改善されます。
(※変更したくない場合は、safari以外のブラウザーからご覧下さい)
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